無人售貨機如何運營效果最好?
發(fā)布于2019-11-16 17:03:58作者惠逸捷自動售貨機
無人售貨機由于地租少投放靈活設備成本低等特點回本也快,是很多小規(guī)模運營無人售貨機投資者的最愛。
對很多小規(guī)模無人售貨機投資者來說,資金有限或者前期不打算投入太多資金僅僅想試試新零售的行情,
只要做好以下幾點基本上就能盈利。
一、選擇合適的機型
從貨道結構上來說無人售貨機主要有蛇形貨道、直列堆積式貨道、彈簧/履帶貨道、
彈簧/履帶+升降機云臺貨道、多門格子柜等。
不同的貨道適合售賣不同的商品,比如彈簧/履帶貨道具有結構簡單、工藝成熟成本低等特點,
適合售賣多種袋裝盒裝的零食以及日用品,也能售賣飲料比較全能(雖然賣飲料時卡貨率高一些)!
彈簧/履帶+升降機云臺貨道適合售賣各種易碎怕摔的商品,比如生鮮水果以及玻璃瓶裝的商品等等。
多門格子柜對商品沒什么可挑剔的,只要能放進去對制冷沒什么要求統(tǒng)統(tǒng)都可以,但缺點也很明顯,整體容量小。
不同的貨道各有優(yōu)缺點,只要做好專機專用,就能降低卡貨率提高運營效率!
二、選擇合適的商品
相比單品價格高利潤高的商品,無人售貨機更適合售賣單品利潤一般但銷量很高的快消品
(比如各種熱銷的零食飲料奶制品),因為快消品市場需求量非常大且市場穩(wěn)定,
適合快消品的場景也更多,運營起來沒什么風險。
三、選擇合適的場所
無人售貨機同傳統(tǒng)的小商店小賣部一樣都屬于線下零售終端,對場所位置還是有一定要求的。
一般比較好的場所是各種車站交通樞紐、大工廠、學校、醫(yī)院、旅游景區(qū)等等,
這些場所要么人流量超大要么空間相對封閉年輕人扎堆,都是投放無人售貨機的理想場所。
四、快速響應的服務能力
快速響應的服務分為兩部分,一個是某些機器缺貨了要及時去補貨,另一個是萬一機器卡貨了要及時處理。
現(xiàn)在的無人售貨機都是智能聯(lián)網的,每臺機器賣了多少貨還剩多少庫存都能在管理后臺顯示出來,
當機器缺貨到一定程度的時候就要及時的定期去補貨,規(guī)劃一下合適的路線,
在降低交通成本的前提下要讓顧客都有商品可選。當機器卡貨的時候顧客肯定會打機器上面預留的投訴電話,
這個時候要及時響應,諒解詳情后鎖定相關貨道并給顧客及時退款,等下次去補貨的時候再單獨處理該貨道。
做好以上兩點,就能大大提高顧客的體驗度,回頭客就會增多,從而提高營業(yè)額。
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